Gestionnaire recouvrement B to C (H/F)
Description du poste
Notre client basé sur Saint Priest (69800) spécialisée dans la gestion de recouvrement de créances, recherche pour son équipe un gestionnaire de recouvrement en B to C en intérim puis en CDD.
Vos missions seront les suivantes:
- Emissions et réception d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.
- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.
- Négociation de plans de paiement/échéanciers, études de solvabilité.
- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement.
-Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise. Vous avez un tempérament commercial, le sens de la persuasion, de la négociation et le goût du challenge.
Vous êtes polyvalent(e), autonome et faites preuve d'écoute active.
Vos qualités rédactionnelles seront un atout pour ce poste.
Vous maîtriser impérativement le pack office.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques pédagogiques - Souhaité
- Fiscalité - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
Rémunération Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois