Gestionnaire recouvrement B to B (H/F)

Notre client basé sur Saint Priest (69800), recherche un/une gestionnaire de recouvrement B to B en Intérim puis CDD.

Rattaché(e) au manager de proximité, vous aurez pour missions:

- Gestion totale des comptes clients professionnels.

-Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.

-Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.

-Négociation de plans de paiement/échéanciers ,études de solvabilité.

-Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement.

-Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise.

-Enrichissement de la base de données interne.

Grace à une première expérience en relation client, vous avez un tempérament commercial, le sens de la persuasion, de la négociation et le goût du challenge.

Vous êtes polyvalent(e), autonome et faites preuve d'écoute active.

Vos qualités rédactionnelles seront un atout pour ce poste.

Vous maîtriser impérativement le pack office.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois