GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE (H/F) - PLACE EMPLOI 2023

Dans le cadre d'un remplacement, TOULOUSE METROPOLE HABITAT recherche un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE'H/F) en CDI.

Placé(e) sous la responsabilité du Responsable Comptabilité clients ou du Responsable Recouvrement amiable, le Gestionnaire recouvrement amiable doit tout mettre en ?uvre pour réaliser le recouvrement des créances des locataires partis ou des locataires présents dans les délais impartis, et dans le respect des règles, des procédures et de la réglementation en vigueur. Il est l'interlocuteur privilégié du locataire en situation d'impayé. Il est amené à travailler en transversal en fonction des dossiers gérés
(service location, agences, ...).

Ses principales missions sont les suivantes:
- Mener un entretien avec un client débiteur : Analyser la situation, élaborer une étude budgétaire et identifier et mettre en ?uvre les actions de recouvrement et de gestion adaptées
- Mettre en ?uvre tous les moyens pour résorber la dette : proposer, négocier, mobiliser les partenaires et les dispositifs adéquates, adapter les actions en fonction de la règlementation CAF
- Suivre et gérer un portefeuille jusqu'à l'assignation du débiteur, avec méthode.

*** COMPETENCES PROFESSIONNELLES ATTENDUES :
Titulaire d'un Bac+2 en professions immobilières/gestion recouvrement avec une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les techniques de gestion de recouvrement et êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe ainsi que votre fibre sociale. Vous êtes autonome, polyvalent(e), curieux(se), réactif(ve), ayant de bonnes capacités d'analyse, d'adaptation et d'organisation.

*** CONDITIONS DE TRAVAIL et REMUNERATION : A partir de 1810 Euros bruts selon les profils
Avantages : Horaires flexibles - Participation transport - RTT - Tickets restaurants - Télétravail - Primes - Mutuelle - Prévoyance.
Poste sédentaire - 40 heures hebdomadaires avec RTT

*** POSTULER :
PRESENCE DE L'ETABLISSEMENT sur la place de l'emploi et de la formation de Toulouse le 03/10/2023.
Pour postuler, rendez vous sur place : Allées Jean Jaurès - Toulouse entre 13h et 17h.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1810,00 Euros En fonction du profil