Gestionnaire prévoyance (H/F)
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable du service Prévoyance et au sein d'un service de 14 personnes, vos missions seront de :
- Enregistrer les affaires nouvelles. Réception des demandes d'adhésion et en vérifier la conformité.
- Assurer la gestion des dossiers tout au long de la vie du contrat. Traiter les demandes émanant des adhérents et de nos partenaires.
- Gérer les cotisations.
- Assurer le traitement et le paiement des sinistres. Contrôler la conformité des documents et réclamer les éventuelles pièces complémentaires. Vérifier les caractéristiques du contrat, déclencher et coordonner les éventuelles expertises en conformité avec les préconisations des médecins conseils.
- Prise en charge téléphonique des demandes des clients et distributeurs.
- Assurer l'enregistrement de données ou mises à jour concernant l'adhérent.
- Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société par la qualité de ses réponses et de son accueil.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine, bienveillante, ayant le goût du travail bien fait et le sens du service client.
Alors venez à notre rencontre !
Avantages
- complémentaire santé (mutuelle)
- tickets restaurant (valeur de 8?, pris en charge à 60% par l'employeur)
- prise en charge de l'abonnement des transport en commun à hauteur de 100% à partir du 2ème mois d'ancienneté
- Intéressement
- prime annuelle possible
- CSE : chèques vacances, carte cadeau, Meyclub
- télétravail applicable après 6 mois d'ancienneté, réparti comme suit : 3 jours/semaine de télétravail maximum, 2 jours de travail sur site (hors mesures exceptionnelles).
GIEPS, Responsable de Traitement, vous informe que vos données personnelles sont traitées selon les dispositions du RGPD. Pour plus de détails, vous pouvez obtenir notre Politique de protection des données personnelles pour les traitements RH en contactant le DPO du GIEPS à cnil @ gieps.fr.
Vos données personnelles seront conservées pendant 2 ans puis supprimées automatiquement.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurances - Souhaité
- Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Sens du service client - Souhaité
- bon rédactionnel - Souhaité
- bonne élocution - Souhaité
- à l'aise avec les outils informatiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 22000,00 Euros à 24000,00 Euros sur 12 mois