Gestionnaire prestations santé (H/F)

REPAM, structure à taille humaine de 100 collaborateurs, est un courtier grossiste spécialisé en assurance santé et prévoyance. Nous concevons des produits d'assurance qui sont distribués par le biais d'un réseau de courtiers de proximité et nous en assurons la gestion.
Rejoindre REPAM c'est avoir le choix de bénéficier de JRTT ou d'heures supplémentaires. et la possibilité d'organiser votre journée grâce aux horaires flexibles (plage variable de 8h à 9h30 le matin et de 16h à 18h00 l'après-midi)
La mutuelle et la prévoyance seront prises en charge à 100% et vous bénéficierez de la carte TR.
En contribuant à la croissance de l'entreprise, vous bénéficierez d'une prime de participation intéressante.
Après une intégration réussie, vous aurez la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine.
Vos missions :
Au sein de nos équipes de gestion, vous traitez l'ensemble des demandes afférentes aux adhérents et les accompagner tout au long de la vie de leur contrat.
Après un parcours d'intégration et de formation aux outils et règles de gestion, vous assurez :
- La saisie et la vérification des données pour le traitement des prestations à verser aux assurés et aux professionnels de santé en complément du régime obligatoire pour toutes les typologies de soins (soins courants, optiques, hospitalisations, dentaires, soins à l'étranger),
- La prise en charge des appels téléphoniques de nos adhérents, courtiers et professionnels de santé
- La réalisation des devis et prises en charge optiques, hospitaliers, dentaires et des prises en charge hospitalières,
- Le traitement des flux de télétransmission

Horaires : 37H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Gestion d'assurance - Exigé
• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire - Exigé
• Conseiller, accompagner une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1967,00 Euros à 2050,00 Euros sur 12 mois