GESTIONNAIRE PRESTATIONS SANTE F/H CDI (H/F)

Vos missions principales :

Vous rejoignez notre service Prestations dans une période très riche en projets et sollicitations. Pilier de la relation avec nos adhérents et les professionnels de santé :
- vous répondez à leurs interrogations lors d'appels téléphoniques ou d'échanges digitaux
- Vous les accompagnerez dans les démarches en lien avec leurs remboursements de frais de santé afin de leur garantir un traitement rapide et efficace de leur dossier de remboursement,
- Vous traiterez les demandes d'estimation de remboursement et effectuerez la liquidation des prestations santé.

Pour mener à bien ces missions, vous ferez preuve d'aisance orale et écrite, d'organisation et d'esprit d'analyse. La qualité de service sera votre moteur.
Vous venez renforcer l'effectif actuel dans un esprit de groupe et d'entraide mutuelle.

Votre profil / vos qualités :
De formation Bac à Bac+2, vous faites preuve d'une grande rigueur dans votre travail.
Adaptable, curieux(se) et réactif(ve), vous avez le goût du travail bien fait, de la polyvalence des tâches et votre esprit d'équipe est un atout.
La pratique et la maîtrise de l'outil informatique sont indispensables.

Les conditions d'emploi :
CDi à temps plein 38 heures / semaine (accord d'entreprise)
Lieux de travail : TOULON
Rémunération : 1840.76 ? / 13 mois

Avantages : titres restaurant (carte Up'déjeuner), espace déjeuner/détente, RTT- CET, Intéressement/Participation, PER, Prévoyance, CSE (réductions tarifaires), PEC à 75 % de l'abonnement transport public, aide mensuelle à l'abonnement parking pour les véhicules, mise à disposition d'un local à trottinettes (recharges électriques gratuites).

Horaires : 38H Travail en journée

Compétences

• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 23930,00 Euros sur 13 mois