Gestionnaire paramétrage santé (H/F)

Au sein d'une petite équipe, le/la gestionnaire Paramétrage contrats devra assurer les missions suivantes :
- Analyser et enregistrer les garanties d'un contrat dans notre outil.
- Adapter le paramétrage des garanties en fonction des procédures et éventuelles évolutions réglementaires.
- Apporter un soutien technique aux autres équipes de gestion Sigmage pour s'assurer de la bonne compréhension des garanties.
- Archiver les pièces contractuelles.
- Mettre à disposition les documents sur les espaces clients.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité
• Maitrise outils informatiques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon profil