Gestionnaire indemnisation - Strasbourg (67) (H/F)
Description du poste
Localisation : Strasbourg
Type de contrat : Contrat intérimaire avec possibilité de renouvellement
Date de prise de poste : dès que possible
Salaire : 15 ?/ heure
Secteur d'activité : Assurance
Actuellement Chargée de recrutement au sein du cabinet Kelly Services à Dijon, je recherche pour mon client un(e) Gestionnaire Indemnisation qui intégrera le siège social de l'entreprise.
Votre challenge ?
La mission consiste à être le garant de la qualité de la relation client en assurant la gestion de bout en bout d'une demande d'indemnisation prévoyance et en participant à l'amélioration des processus. La mission principale est de vérifier la recevabilité de la demande de prestation d'indemnisation dans le respect des procédures et des normes de délais et de qualité.
Votre Profil ?
- Bac +3 en assurance ou jeunes diplômés de licence sur des filières comme le droit, l'économie et autres, ou profil sans diplômes ayant 2/3 ans d'expérience chez un agent général ou un courtier avec des connaissances dans le monde de l'assurance et du service client
- Profils issus de formations juridiques avec un minimum d'expérience et sans forcément être spécialisés en droit des assurances présentent une méthodologie de travail appréciée,
- Profil en assurance même sans avoir fait de l'indemnisation mais avec des bases solides
- Connaissance du produit : Prévoyance
- Avoir un sens de l'écoute, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client et être soucieux de la qualité de l'échange afin d'argumenter les solutions proposées et être convaincant,
- Avoir un esprit d'analyse, une aisance relationnelle et rédactionnelle, la personne sera amenée à faire 10h de téléphone hebdomadaire
- Aisance avec les outils informatiques : il faut que le candidat soit à l'aise avec le fait d'avoir deux écrans et de switcher sur les différents logiciels.
- Compétences : Autonomie, rigueur, organisation, confidentialité, engagement, réactivité, sens de l'analyse et rigueur dans le traitement des dossiers.
Le petit +
Un accompagnement et un coaching personnalisé tout au long du processus de recrutement afin de vous mettre en valeur de la meilleure manière possible ! Eh oui, chez Kelly nous tenons à vous trouver le poste qui VOUS correspond
Convaincu ? Alors faisons connaissance
Si vous voulez me faire part de votre motivation, n'hésitez pas à répondre à cette annonce.
A très vite,
Maëlle Pellenard
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés - Souhaité
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes - Souhaité
- Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre - Souhaité
- Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre - Souhaité
- Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre - Souhaité
Rémunération Horaire de 15,00 Euros