Gestionnaire immobilier (H/F)

Opérateur majeur du logement public de Drôme Ardèche avec la gestion de près de
10 000 logements répartis sur 40 communes, plus de 300 locaux commerciaux et tertiaires et près de 4000 places de parking, Valence Romans Habitat se place comme un acteur du logement incontournable sur le territoire ».Nous nous engageons dans une démarche RSE avec des objectifs 2021/2026 innovants et inspirants.

Un poste de Gestionnaire Immobilier est à pourvoir au sein de notre Agence de Valence Centre

Sous la responsabilité du Responsable d'agence Adjoint, vous gérez un patrimoine entre 400 et 600 logements sur lequel vous veillez à assurer une réponse qualitative à la réclamation de nos clients-locataires, et à maintenir l'attractivité des parties communes en terme technique et en propreté.

- Vous êtes garant de la relation clientèle sur votre secteur. Vous veillez à la satisfaction des clients-locataires par un traitement rapide et qualitatif de leurs demandes et par la qualité de la réponse apportée.
- Afin de garantir une gestion optimale de votre secteur vous êtes en lien étroit avec les employés d'immeuble et l'ensemble des intervenants internes et externes.
- Vous réalisez les visites conseils, les états des lieux entrants et sortants.
- Vous assurez l'ensemble des tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de votre secteur : garant de la bonne utilisation des budgets, ordres de services, réception des travaux, quitus.
- Vous avez en charge, la gestion des badges, des plaques boîtes aux lettres, de votre matériel, et la distribution des courriers.
- Vous veillez au respect des contrats des entreprises prestataires et à la qualité de leurs interventions.
- En lien avec les Employés d'immeuble, vous mettez en ?uvre les interventions nécessaires curatives, correctives et préventives pour assurer le bon état de votre secteur (ascenseurs, portes automatiques garages, bornes conteneurs enterrés )
- Vous assurez la veille technique de votre secteur notamment en matière de sécurité des parties communes et des logements vacants.
- En lien avec la DMO, vous participez au suivi des chantiers de gros entretien et des interventions techniques de votre patrimoine.
- Vous êtes responsable du suivi des Déclarations Dégâts des Eaux et sinistres (hors D.O et complexité technique)
- Vous participez à la remontée des besoins d'amélioration permettant de construire le plan stratégique patrimonial.
- Vous garantissez la mise en application et le suivi de la stratégie de Valence Romans Habitat sur le terrain.

Rattachement hiérarchique
- Responsable d'Agence Adjoint

Compétences
- Connaissances techniques du bâtiment
- Aptitudes à réaliser des réparations dans les différents corps de métier
- Esprit de synthèse et capacité à assurer un reporting régulier à ses responsables
- Maitrise l'outil informatique et bureautique, qualité rédactionnelle, rigueur, organisation du travail, autonomie
- Capacités relationnelles, travail en équipe, initiative.

Classification : 2.2 + primes + avantages + RTT + Télétravail

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Droit immobilier - Souhaité
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
• Analyser une demande de location - Souhaité
• Gérer des réclamations et litiges - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2000 Euros sur 13 mois