Gestionnaire habitat (H/F)

Accompagner vers le logement et l'emploi, permettre à chacun de trouver son autonomie : pour y arriver, Relais Accueil cherche à adapter les solutions proposées à chacun et n hésite pas à innover.

L'association Relais Accueil recherche
un(e) gestionnaire habitat

Relais Accueil est située dans le 13e arrondissement de Paris. L'association a engagé en 2015 un large de projet de développement afin de diversifier ses activités. Une équipe pluridisciplinaire de 16 personnes travaille pour l'association.

Elle gère à ce jour des solutions de logements pour actifs de moins de 30 ans sur Paris et la petite couronne.
- Deux résidences pour jeunes travailleurs situées dans le 13e et le 18e arrondissements
- Un service colocation en intermédiation locative (98 appartements pour 382 places situés à Paris et petite couronne).
- Un espace de coworking de 22 postes de travail dans le 13e arrondissement

Missions :
Sous l'autorité de la responsable habitat, et au sein d'une équipe de quatre personnes, vous aurez à :
- Gérer un parc de logements (résidence, colocations, espace de coworking), en lien avec les partenaires, en fonction du projet de chaque activité et des contraintes réglementaires.
- Assurer la gestion des dossiers, des formalités liées à la sélection des candidats, à l'occupation du logement et la facturation mensuelle de l'activité.
- Garantir les relations entre les locataires (résidents, colocataires et coworkers) et l'association pour favoriser le lien social et la qualité de l'accueil tout au long de leur séjour.
- Réaliser les états des lieux, évaluer les besoins d'entretien, de travaux et de réparations en lien avec le coordinateur technique.
- Assurer le déploiement de nouveaux logements pris en gestion en lien avec les bailleurs et les partenaires extérieurs.
- Participer au travail administratif de l'association (facturation, rapport d'activité, présentations, etc.).

Profil :
Travail en équipe, autonomie, rigueur, aisance relationnelle et sens de l'organisation et du service. Appétences pour la gestion locative sociale.
Diplômes : de travail social appréciés et/ou Niveau Bac +2 ou Licence (sciences humaines, intervention sociale, gestion du logement social, etc.). Formations des professions immobilières ou hôtelières avec fort intérêt pour les questions sociales.

Informatique : Aisance informatique (logiciel de gestion locative, états des lieux numériques) et connaissance du pack office (Word, Excel, PowerPoint).

Conditions : Emploi en C.D.I., - 35 h/semaine, certains soirs peuvent être travaillés jusqu'à 20h selon nécessités de service - rémunération selon la CCN des FJT emploi repère n°17 - Salaire indicatif 2400 euros brut par mois (13e mois, mutuelle, tickets restaurant).

Envoyer CV + lettre de motivation personnalisée à l'attention de M. FRASER, directeur de l'association, par mail : recrutement@relais-accueil.org (poste à pourvoir dès que po

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs - Souhaité
• Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements - Souhaité
• Contrôler l'état du bâti - Souhaité
• Gérer des réclamations et litiges - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2300,00 Euros à 2600,00 Euros sur 13 mois