Gestionnaire e-commerce (H/F)
Description du poste
MISEAUGREEN #NaturelleElegance, une marque née d'une belle histoire familiale en 1986, dans un environnement naturel, la marque a su évoluer au fil des années en s'appuyant sur des valeurs fortes, la sincérité, l'énergie et l'engagement. Nous croyons en une mode raisonnée, c'est-à-dire une mode durable, de qualité qui résiste au temps, une mode faite avec responsabilité dans le respect des Hommes et des matières, mettant au c?ur de notre recherche le bien aller.
MISEAUGREEN poursuit son évolution en ouvrant un nouveau concept de boutiques dans lequel le client est placé au c?ur des priorités pour vivre une expérience d'achat unique.
Nous recherchons un(e) Gestionnaire e-commerce pour notre siège à Eckbolsheim.
Vos missions seront les suivantes :
- Administration du site :
Gestion des fiches produits : implantation produits / garant(e) de la complétude des données
Gestion des commandes en ligne (suivi sur le CMS, le logiciel logistique)
suivi des commandes omnicanales - support aux équipes magasins
surveillance des consoles de paiement
- Gestion des market-places :
implantation des produits
suivi des commandes
- Assistance au service clients (email, appels entrants, retours produits)
- Support au service web
Pour mener à bien cette mission, ces compétences / attitudes sont requises :
- Agilité
- Rigueur
- Travail en équipe
- Ouverture d'esprit, curiosité
- Bon rédactionnel
Une bonne appétence pour les outils digitaux est nécessaire, ainsi qu'une maîtrise de la suite Office.
Une première expérience au sein d'un site e-commerce est souhaitée.
Vous êtes passionné(e), alors n'attendez plus et rejoignez-nous !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Données d'activité de la structure, du service - Souhaité
- E-commerce - Exigé
- Mettre en oeuvre une stratégie commerciale - Souhaité
- Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
- Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité
- gestion CMS - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil