Gestionnaire du recouvrement - Indexation Fiabilisation (31) H/F (H/F)

1. CONTEXTE
Acteur majeur du financement de la protection sociale, l'Urssaf Midi-Pyrénées recherche 2 gestionnaires du recouvrement, pour son pôle d'indexation (PIAF) (niveau 3 ou 4 de la convention collective des organismes de Sécurité sociale selon profil).
Le Pôle Indexation Affectation Fiabilisation est rattaché à la fonction Production de l'organisme. Il est composé de 15 collaborateurs répartis sur 3 départements (Aveyron, Haute Garonne et Tarn).
Ses activités principales consistent à indexer les courriers et mails afin de les orienter vers les services destinataires, et fiabiliser les adresses et les paiements des cotisants. Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au responsable du service PIAF.

2. MISSIONS
Vos missions sont les suivantes :
- Indexer les courriers et mails pour orientation vers les services destinataires,
- Affecter et fiabiliser les paiements,
- Saisir les RIB pour remboursements des cotisants,
- Rechercher et mettre à jour les adresses, à la suite des retours de courriers que la Poste n'a pu délivrer,
- Traiter le courrier sortant,
- Gérer les archives physiques,
- Intervenir en appui des services production pour des opérations de fiabilisation administratives ou comptables.

3. PROFIL ET COMPETENCES ATTENDUES
- Compétences techniques : savoir s'approprier les procédures et modes opératoires, rechercher l'information et actualiser ses connaissances, maîtriser les outils bureautiques (Outlook, Teams) et savoir s'approprier rapidement de nouveaux outils,
- Compétences relationnelles et sociales : culture de service et sens du service public, adaptation, réactivité, goût du travail en équipe et bon relationnel,
- Compétences d'engagements : rigueur, organisation, gestion des priorités, autonomie, discrétion, savoir rendre compte à sa hiérarchie, être force de proposition dans une dynamique d'amélioration continue.

4. CE POSTE EST OUVERT
Aux titulaire d'un diplôme Bac+2 (comptabilité / gestion / droit) ou aux personnes ayant une expérience significative dans le domaine.

5. CONDITIONS
Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Midi-Pyrénées soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le poste est basé sur le site Labège, 166 rue Pierre et Marie Curie (31670).
Rémunération, avantages :
- Rémunération brute annuelle à partir de 24 942 ? (versée sur 14 mois, à laquelle s'ajoute une prime d'intéressement),
- Horaires variables,
- Temps plein 39h00 avec récupération RTT,
- Accord télétravail,
- Resto d'entreprise
- Forfait mobilité durable,
- Remboursement de 50 % des frais de transport en commun,
- Participation à la mutuelle,
- Prestations CSE

6. REJOIGNEZ-NOUS
Vous êtes intéressé(e) par cet emploi ? Transmettez votre candidature motivée accompagnée d'un CV au service RH au plus tard le 06/10/23 :
- Veuillez nommer vos documents ainsi : NOM Prénom - CV / NOM Prénom - LM
- Veuillez indiquer dans votre lettre ou objet de mail le poste pour lequel vous postulez : Candidature Gestionnaire PROD PIAF 31

Vous serez reçu(e) à un entretien, sauf nombre trop élevé de candidats. Sans retour de notre part 30/10/2023, veuillez considérer que votre profil n'était pas en totale adéquation avec les attendus du poste.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24942,00 Euros sur 14 mois