Gestionnaire de site_ gestion locative (H/F)

Envie de donner du sens à votre métier ?
Situé dans une ville attrayante, en bord de mer et à 60km de Nantes, Silène se positionne comme un bailleur social engagé et actif pour le bassin nazairien.
L'humain, la mixité et le respect des autres sont des valeurs importantes dans le développement de notre entreprise de 200 salariés.

En votre qualité de Gestionnaire Proximité au sein du pôle Saint-Nazaire Nord, vous apportez votre soutien actif par la prise en charge de la gestion quotidienne des demandes des locataires des résidences Silène.
Rattaché.e au Responsable du pôle Saint-Nazaire Nord, vous êtes en contact permanent avec les locataires et les partenaires.
Le périmètre d'intervention du pôle représente :
- 1800 logements sur les 10 000 logements de Silène
- Dont 1000 logements en Quartier Prioritaire de la Ville sur les 3500 de Silène

Interlocuteur central des locataires, vous pilotez les prestations effectuées afin de garantir et d'améliorer la qualité du service apporté aux locataires en termes de logements, de parties communes et de nettoyage. A ce titre, vous veillez au respect des procédures en place et contrôlez l'application des contrats par les prestataires. Vous êtes le/la référent.e des chargés de proximité sur le secteur.
Vos connaissances techniques vous permettent de gérer les réclamations après avoir diagnostiqué les interventions à programmer, ceci dans le respect du budget alloué et des délais contraints. Vous estimez, programmez et suivez les travaux à réaliser. Par ailleurs, vous assurez les visites techniques des logements.
En cas d'urgence, vous mettez en ?uvre les mesures nécessaires afin de garantir la sécurité des biens et des personnes.
Acteur clé de la relation avec les habitants, vous êtes amené.e à participer à la lutte contre l'impayé et la prévention des risques sociaux, vous prenez également en charge la gestion des troubles du voisinage (hors contentieux).
Organisé.e et rigoureux.euse, vous garantissez le bon fonctionnement logistique (suivi des tableaux bord, réponse aux courriers et autres demandes, veille à la maintenance ).
Vous assurez l'astreinte.

VOTRE PROFIL :
Ce poste nécessite impérativement une formation initiale dans le domaine technique (Bac+2 type génie civil, bâtiment), vous avez déjà exercé en entreprise dans le diagnostic de pannes, d'anomalies.
La rigueur et l'organisation sont des qualités indispensables pour répondre à cette mission. En effet, vous devez être en capacité de gérer de nombreuses demandes dans les délais impartis. Votre sens des priorités est votre meilleur atout.
Vous avez un très fort sens du relationnel vous permettant de vous adapter à vos différents interlocuteurs et des capacités à reformuler et à convaincre.
Permis B obligatoire.

VOS AVANTAGES
- Un métier avec du sens,
- Une équipe à taille humaine,
- Salaire en fonction de l'expérience,
- Travail en journée du lundi au vendredi,
- Formations au poste et parcours d'intégration au sein de Silène,
- Accord d'intéressement avec un abondement de 50 % si placement sur le PEE,
- 32 CP ouvrés et 22 RTT (prise de RTT en journée complète tous les 15 jours ou journée par semaine)
- Prime 13e mois,
- Tickets Restaurant d'une valeur faciale de 9?.
- Participation aux transports à hauteur de 50%
- Mutuelle tarif isolé ou famille.

CE POSTE VOUS INTÉRESSE ?
Merci d'envoyer CV et lettre de motivation par mail à l'adresse suivante : recrutement@silene-habitat.com.
Le poste est à pourvoir dès que possible.

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Gestion de logements sociaux - Exigé
• Législation sociale de l'habitat - Souhaité
• Établir l'état d'avancement de travaux - Souhaité
• Piloter la préparation de travaux - Souhaité
• Planifier des travaux de rénovation - Souhaité
• Assurer une médiation - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Rémunération Annuel de 26850,00 Euros à 30290,00 Euros sur 13 mois