Gestionnaire de Sinistres (H/F)

Nous recherchons un(e) gestionnaire de sinistres experiementé(e), pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que gestionnaire de sinistres, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion efficace et professionnelle des réclamations de nos clients. Vous serez responsable de fournir un excellent service client tout en traitant les sinistres de manière éthique et en conformité avec les réglementations en vigueur.

Responsabilités:

Examiner et évaluer les réclamations des clients pour déterminer la couverture et la validité.
Communiquer avec les parties prenantes, y compris les clients, les experts en sinistres, les assureurs et les avocats, au besoin.
Gérer le processus de règlement des sinistres de manière efficace et dans les délais impartis.
Rédiger des rapports de sinistres complets et précis.
Assurer une communication claire et régulière avec les clients pour les tenir informés de l'état d'avancement de leur réclamation.
Examiner les politiques d'assurance et interpréter les clauses pour déterminer la couverture.
Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes complexes de manière collaborative.
Assurer la conformité avec toutes les réglementations et les normes de l'industrie.

Exigences:
Expérience solide antérieure en gestion de sinistres (idéalement dans le domaine de l'assurance).
Connaissance approfondie des produits d'assurance et des réglementations en vigueur.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Sens aigu de l'éthique professionnelle et de la confidentialité.
Capacité à gérer les situations difficiles et les clients mécontents de manière calme et professionnelle.
Diplôme pertinent dans le domaine de l'assurance ou expérience équivalente.

Si vous êtes passionné(e) par l'assurance et que vous avez de l'expérience dans la gestion de sinistres, nous aimerions entendre parler de vous. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir un service exceptionnel à nos clients tout en développant votre carrière dans le domaine de l'assurance.

Si vous vous revoyez dans ce profi, envoyez - nous votre CV actualisé !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion d'assurance - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Rémunération Annuel de 24000,00 Euros sur 12 mois