Gestionnaire de flux (H/F)

N°2 mondial des vins et spiritueux, Pernod Ricard est présent dans plus de 85 pays et compte 19000 collaborateurs dans le monde.

Avec 55 marques d'exception telles que le pastis Ricard, le rhum Havana Club, la vodka Absolut, le whisky Ballantine's, ou encore le champagne G.H.Mumm, Pernod Ricard France dispose d'un portefeuille de marque prestigieux et diversifié.

Notre ambition ? Être des « Créateurs de convivialité » modernes, solidaires et responsables ! La convivialité est notre moteur, elle donne vie à notre modèle et à nos valeurs. Chez Pernod Ricard France, nous sommes convaincus que ce sont les hommes et les femmes qui font la réussite de l'entreprise.

Vous souhaitez rejoindre un groupe international aux marques prestigieuses, aux valeurs et à la culture unique ? Rejoignez l'aventure Pernod Ricard France en intégrant notre site industriel de LILLE.

En tant que Gestionnaire de Flux, vous contribuez à l'administration logistique pour atteindre les objectifs de service clients (qualité, coût, délai) en coordonnant les intervenants internes et externes en optimisant le flux de marchandises. Toujours dans le respect des règles QHSE, des procédures internes, des accords commerciaux et de la réglementation en vigueur, vous participez à la comptabilité matière et à son intégrité à travers son reporting.


Vos principales missions seront les suivantes :


Activité n°1 : Coordonner le planning d'activité quotidien

Administrer le portefeuille de commandes clients
Valider et saisir les prises de RDV transporteurs / transitaires
Constituer les chargements pour expédition selon prises de RDV et priorités
Affréter les commandes à livrer
Lancer les commandes clients en préparation
Accueillir les chauffeurs, s'assurer de la connaissance du protocole de sécurité
Editer et remettre les documents administratifs de livraison, s'assurer de la conformité de la documentation et du respect de la réglementation transport
Être garant des règles de sûreté et de sécurité, et du respect des procédures, instructions et modes opératoires

Activité n°2 : Garantir la réalisation des prestations

Être responsable du respect des cahiers des charges clients, spécificités de livraison clients
Assurer un suivi des stocks disponibles dans les ateliers
Suivre les livraisons clients, informer des anomalies
Saisir et organiser les retours et enlèvements clients, les reprises et réintégrations, les refus, retours des documents de livraisons ; en assurer le suivi et les indicateurs associés
Recueillir, analyser et résoudre les réclamations et litiges client
Enregistrer les mouvements d'agrès (échanges palettes)
Contribuer et développer la qualité des relations et des liens développés avec ses interlocuteurs internes comme externes
Contribuer activement à l'amélioration des résultats

Activité n°3 : Garantir la bonne tenue de la comptabilité matières liée aux produits

S'assurer de la conformité de la documentation douanière des réceptions et des expéditions
Assurer l'apurement des documents en réception
S'assurer de l'apurement des documents émis et intervenir pour la résolution des anomalies auprès des interlocuteurs internes et externes


PROFIL

Formation Bac+2 à Bac+5
Vous justifiez d'une expérience significative réussie dans un service clients ou comme gestionnaire de flux
Vous justifiez d'un expérience en gestion des stocks et avez des connaissances en réglementations des douanes
Vous avez idéalement déjà géré des plannings, approvisionnements, flux et/ou transports
Bonne communication orale et écrite - l'anglais est un plus

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Établir l'état d'avancement de travaux - Souhaité
• Lancer des documents de production - Souhaité
• Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation - Souhaité
• Organiser le traitement des commandes - Souhaité

Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 13 mois