Gestionnaire de comptes cotisants

L'Urssaf Rhône-Alpes recrute un Gestionnaire de compte (H/F) en CDD pour son site de Chambéry.

Les missions sont :
- Gestion digitale administrative des dossiers cotisants : traitement d'informations liées à la gestion du compte cotisant,
- Saisie de données comptables sur l'outil informatique de la branche, gestion des comptes cotisants
- Rapprochement de données, traitement de listes d'anomalies, travail sur écran.
- Appels téléphoniques sortants : comptables d'entreprise, cabinets d'expertise comptable...

Horaires : 36H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Gestion d'assurance - Souhaité
• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,57 Euros