Gestionnaire de comptes clients (H/F)
Description du poste
Nous sommes une société répondant aux besoins informatiques de nos clients.
Vous avez le goût du challenge, vous aimez le contact client ? Mais vous voulez aussi trouver un environnement où il fait bon travailler et des collègues fun et dynamiques ?
ODC recherche ses talents de demain pour compléter ses équipes d'experts.
En tant que Gestionnaire de comptes clients, tes futures missions seront :
Être l'interlocuteur(trice) unique des nos clients en répondant aux appels entrants
Tu collabores étroitement avec les techniciens/consultants informatiques pour trouver le matériel et le service correspondant aux demandes du client
Tu négocies les tarifs d'achat avec nos fournisseurs de matériel
Tu établis des devis pour les envoyer aux clients
Tu gères la relance et la relation client jusqu'à la concrétisation de l'achat
Tu planifies avec le client et les équipes les interventions à réaliser (comme la configuration d'un nouveau PC pour un nouveau collaborateur)
Pour résumer, tu seras en charge de toute la partie négoce (achat/vente) de nos clients.
Nos critères d'embauche :
- Vous avez une première expérience réussie dans la vente ou vous sentez un profil vendeur,
- Vous avez une appétence pour l'informatique,
- Les nouvelles technologies vous attirent,
- Vous êtes dynamique, méthodique, rigoureux et vous connaissez les techniques de vente,
- Vous savez écouter et aimer persuader,
- Vous aimez aller aux devants des autres et êtes persévérant
Tu es de nature sympathique, passionné(e), ambitieux(se) et brillant(e) ? Ce poste est fait pour toi !
Ce que nous t'offrons :
Un contrat en CDI
Une équipe de passionnés
Responsabilités & Autonomie
Des formations et de l'accompagnement
Rémunération : Fixe + variable
Téléphone
Ordinateur portable
Tickets resto, mutuelle, apéro, ambiance
Alors, postulez chez ODC, une entreprise à taille humaine et avec une bonne ambiance de travail (c'est pas que nous qui le disons, c'est aussi nos collègues de travail - jetez un ?il sur l'actualité LinkedIn)
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Établir un devis - Exigé
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 22500,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois