Gestionnaire de comptes back office Anglais (H/F)
Description du poste
Gestion du back office souscription :
- Analyser et contrôler le dossier administratif du contrat venant de la Souscription en coordination avec celle-ci.
- Traitement des informations comptables sur NSI ou autres supports d'information : saisie des informations et traitement des données.
- Assurer le suivi auprès des courtiers sur les pièces administratives attendues en français et en anglais
- Editer et transmettre les quittances termes et bordereaux pour chaque courtier si nécessaire
- Remonter auprès de la hiérarchie les problématiques non référencées rencontrées
Gestion des entrées comptables primes-sinistres :
- Faire les annoncés de règlement à venir
- Gérer les règlements et paiements aux courtiers
- Remonter auprès de la hiérarchie les problématiques non référencées rencontrées
Suivi des recouvrements et du précontentieux
- Relancer les primes dues
- Mettre à jour le système de gestion pour le suivi des recouvrements
Gestion du back office souscription :
- Analyser et contrôler le dossier administratif du contrat venant de la Souscription en coordination avec celle-ci.
- Traitement des informations comptables sur NSI ou autres supports d'information : saisie des informations et traitement des données.
- Assurer le suivi auprès des courtiers sur les pièces administratives attendues en français et en anglais
- Editer et transmettre les quittances termes et bordereaux pour chaque courtier si nécessaire
- Remonter auprès de la hiérarchie les problématiques non référencées rencontrées
Gestion des entrées comptables primes-sinistres :
- Faire les annoncés de règlement à venir
- Gérer les règlements et paiements aux courtiers
- Remonter auprès de la hiérarchie les problématiques non référencées rencontrées
Suivi des recouvrements et du précontentieux
- Relancer les primes dues
- Mettre à jour le système de gestion pour le suivi des recouvrements
Gestion des Sinistres :
- Tri des boites emails courtier pour dispatch des emails
- Transfert aux services sinistres des emails les concernant
- Traitement des sinistres Fast Track et/ou Fonds de Roulement sur NSI ou autre support d'information : saisie des informations et traitement des données.
- Traitement des sinistres Asbestos
- Traitement des bordereaux apériteurs US et Europe
- Remonter auprès de la hiérarchie les problématiques non référencées rencontrées
Autres activités
- Enregistrer et compléter les closings de primes et de sinistres dans le NSI
- Alimentation d'un système d'information sur la base de documents contractuels
- Relationnel interne (Souscription, Sinistre et Réassurance)
- Travail en équipe
- Qualité d'écoute et dialogue
- Respect des procédures
- Expérience & autonomie
- Disponibilité et polyvalence pour assurer la continuité du fonctionnement du back-office
- Capacité à transmettre ses connaissances
- Capacité à se former pour accompagner les évolutions du métier
- Pilotage des outils robotisés à venir.
- Qualités d'expression orale y compris au téléphone en français et en anglais, aptitudes rédactionnelles en français et en anglais
Savoir utiliser le système de gestion des contrats, les logiciels WORD, EXCEL
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Rémunération Annuel de 31000,00 Euros à 32000,00 Euros sur 12 mois