Gestionnaire de Commandes F/H (H/F)

- Saisie de commandes, établissement des factures
- Gestion des litiges
- Assure le lien entre le service commercial et les différents services de la société
- Assure le contact avec les clients
- Contact avec les transporteurs pour prise de rendez-vous pour les livraisons
- Assure l'accueil téléphonique en l'absence de la responsable du standard
- Accueil le public ayant rendez-vous avec les collaborateurs de la société
Vous travaillez en équipe avec d'autres gestionnaires de commandes.Vous êtes à l'aise avec l'informatique (excel), vous disposez d'une expérience sur un ERP.

Horaires : 37H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Logiciel de gestion clients - Souhaité
• Traitement des commandes - Souhaité
• Procédures de commande - Souhaité
• Organiser le traitement des commandes - Souhaité
• Élaborer des procédures administratives ou comptables - Souhaité
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures  - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1980,00 Euros sur 13 mois