Gestionnaire de commandes et facturation (H/F)

Le Mouvement de l'Agriculture Bio-Dynamique est une association de développement de la biodynamie en France, pour les agriculteurs et pour les jardiniers. Il fédère une vingtaine d'associations régionales et francophones et rassemble plus de 1000 producteurs et 1500 consommateurs et jardiniers.

Envoyer lettre de motivation + CV à Soazig Cornu : s.cornu@bio-dynamie.org ou AU 5 place de la gare 68000 Colmar à son attention.

Vous voulez faire un travail qui a du sens et rejoindre une équipe bienveillante ?
Principales missions :
- assurer la prise de commandes via le site internet, par mail, téléphone et courrier voire sur place
- relations clients, diffuseurs et adhérents
- effectuer la facturation des commandes sur le logiciel EBP et l'encaissement (virements, CB, chèques, espèces)
- saisir les abonnements et adhésions sur le système informatique propre au MABD (formation sur place) et facturer sur EBP
- préparer les remises de chèque et faire les dépôts en banque, suivi du cahier de caisse
- relances impayés
Autres tâches :
- création de nouveaux articles sur EBP et gestion et suivi de la boutique internet (sur Wordpress),
- gestion de stock en ligne et sur place des livres (inventaire), commandes de livres chez les fournisseurs pour revente
- aide ponctuelle en préparation de commandes et expédition (livres, produits agricoles, préparations biodynamiques) lors d'activité importante ou remplacement de congés (port de charges)
(précision : charge de travail un peu plus soutenue en automne et hiver)


Excellente maîtrise du logiciel EBP indispensable et bonne connaissance du pack office.
La maîtrise de Wordpress (Woocommerce) et Indesign serait un plus.
Rigueur, organisation et autonomie ; capacité d'adaptation et à travailler en équipe ; aisance en relation client.
Intérêt pour le travail en milieu associatif et l'agriculture biologique et biodynamique.



Modalités
Date limite des candidatures : 21 septembre 2023.

Entretiens d'embauche prévus du 26 au 28/09/23.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Logiciels comptables - Exigé
• Codifier une facture - Souhaité
• Superviser des opérations d'inventaire comptable - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2148,00 Euros sur 12 mois salaire base CC Eclat groupe C+317 p