Gestionnaire Centre de Gestion Entreprise F/H (H/F)
Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, VERING recherche un(e) Gestionnaire Centre de Gestion Entreprise H/F.
Rattaché au Centre de Gestion Entreprise VERING, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain
Vos missions :
-La gestion administrative des dossiers d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des procédures internes : qualification et analyse des pièces (causes du sinistre, étendue et estimation des dommages)
-L'organisation et la planification des rendez-vous d'expertise avec les sinistrés (gestion des agendas des experts)
-La relecture des rapports d'expertise et la facturation des dossiers
-Garantir la relation avec les sinistrés, tout en répondant aux sollicitations de nos mandants
De formation de niveau Bac+ 2 (BTS-Assistant de Direction, NDRC, Assurance), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l'assurance ou l'expertise après sinistres.
Nous apprécierons chez vous :
-Votre bon niveau d'orthographe
-Votre sens du service et de la satisfaction client
-Votre capacité à travailler en équipe
-Votre organisation et rigueur
-Votre réactivité, proactivité, autonomie
-Votre curiosité et bon sens
-Votre aisance téléphonique et qualité rédactionnelle
-Votre maîtrise des outils informatiques
-Votre bonne humeur et votre esprit positif
Vous apprécierez chez nous :
-Nos parcours d'intégration individuel de plusieurs semaines
-Notre management de proximité
-Notre accompagnement et nos formations internes
-Nos opportunités d'évolutions et de mobilités internes
-Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
-Notre politique RSE
-Notre attention pour le respect de l'équilibre vie professionnelle vie personnelle : Flexibilité horaire d'arrivée et de départ, Télétravail
Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 23 000? à 30 000? sur 13 mois (le 13ème mois étant une gratification payée à partir de 7 mois de présence en entreprise). 37h hebdomadaires et RTT (12/an).
Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois), d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.
Le Groupe ADENES et sa filiale VERING sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.
Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Assurances - Souhaité
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 23000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 13 mois