Gestionnaire back office (H/F)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Adecco recherche des gestionnaires back office HF pour l'un de ses clients lillois ayant des locaux à Courbevoie.

Horaires : 09h à 17h30
Début contrat : 11/09/2023
Fin de contrat : 30/12/2023
Rémunération : 2250 ?/mois brut
Adresse : 92400 Courbevoie
Mission : Analyse des demandes clients

- Traitement des réceptions de courriels mail/ Courriers des pré résiliation
- Traitement des réclamations commerciales (typage courriels mail et classification de la demande)
- Traitement des NPAI
- Suivi anomalie de livraison
Traitement appels entrants et sortants.
Saisie des informations sur E-Deal / Outlook et ERP spécifiques

Le profil recherché : Capacité rédactionnelle courriel mail et courrier
Aussi bien à l?aise avec l?administratif que la relation commerciale à distance

Si l'offre vous intéresse merci de postuler avec un cv à jour. Un Responsable Recrutement prendra vite contact avec vous. Bonne journée :)

Profil recherché :

- Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2
- Vous êtes très à l'aise avec l'outil informatique et possédez une bonne vitesse de frappe
- Vous justifiez d'une solide expérience dans la saisie de données en masse (minimum 1 an)
- Vous êtes rigoureux, autonome et vous avez une bonne capacité à vous auto-contrôler

Aussi bien à l?aise avec l?administratif que la relation commerciale à distance

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Souhaité
• Classer des documents - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2250,00 Euros à 2250,00 Euros sur 12 mois