Gestionnaire assurances santé (H/F)

La Mutuelle Prévifrance (232 millions d'euros de chiffre d'affaires, 500 collaborateurs et près de 390 000 personnes protégées dont 13 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale.
Poursuivant son développement, elle propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son c?ur de métier qu'en matière d'épargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose également de son propre réseau de soins en optique, audioprothèse et dentaire.

Dans le cadre d'un remplacement, la Mutuelle Prévifrance recherche un(e) Gestionnaire assurances santé.
Dans des procédures de gestion, il (elle) réalise des opérations et/ou des missions d'ordre administratif afin de garantir la continuité de l'activité et d'honorer les engagements pris auprès des adhérents ou des assurés.

Missions principales :

-Analyser les processus et diagnostiquer les dysfonctionnements et ou les anomalies liées à la gestion des contrats afin de préconiser des solutions opérationnelles adaptées.
-Fournir une assistance technique aux collaborateurs dans la réalisation de leurs tâches.
-Élaborer, animer et/ou superviser les actions de formation à destination des nouveaux entrants ou en réponse aux besoins définis dans le cadre du plan de formation, et évaluer leur efficacité.
-Veiller au respect des règles et des délais fixés en collaboration avec l'animateur d'activité.
-Veiller à l'application des procédures et contribuer à leur adaptation en proposant des améliorations en collaboration avec l'animateur.
-Participer au suivi de l'activité par la tenue de tableaux de bord et la définition d'indicateurs de pilotage.
-Assurer le reporting de son activité.
-Participer à l'activité courante du service

Profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+3.
Vous justifiez d'une expérience conséquente en mutuelle ou dans un organisme de sécurité sociale.
Vous avez une parfaite maîtrise des activités exercées par les collaborateurs d'un service de gestion.

Horaires : 36H36 Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Gestion d'assurance - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24000,00 Euros à 28000,00 Euros sur 12 mois