Gestionnaire assurance et Secrétaire Médicale (H/F)
Description du poste
Talents Valley cabinet de recrutement, pour notre client, les Assurances Médicales, Acteur Majeur de la Prévoyance des Professionnels de la Santé, nous recrutons un Gestionnaire Relation adhérents, Souscription, Vie du contrat et Secrétaire Médicale F/H en CDD de 6 mois. Depuis plus de 30 ans, les Assurances Médicales, filiale d'Allianz France, interviennent auprès des professions médicales et paramédicales. Nous accompagnons leur transformation en renforçant leurs équipes.
Mission principale de ces deux services :
Gérer les adhésions nouvelles et le portefeuille de contrats d'assurance santé, prévoyance et emprunteur. Préparation des dossiers médicaux souscription ou sinistres soumis à l'expertise des Médecins Conseils et notifications des décisions aux adhérents.
Missions Gestionnaire Relations adhérents, Souscription et Vie du contrat :
Relation adhérents
- Réceptionner le courrier, les appels et les mails,
- Traiter les demandes des adhérents : apport de réponses rapides, pertinentes et complètes,
- Pour les traitements litigieux ou particuliers, traiter en direct avec la Direction.
Souscription
- Réceptionner les informations transmises par le réseau de distribution (devis, dossiers etc.),
- Vérifier la recevabilité des demandes d'adhésion,
- Réceptionner et vérifier les pièces justificatives,
- Envoyer les relances en cas de pièces manquantes,
- Évaluer le risque, et transmettre le cas échéant le dossier à la cellule médicale,
- Appliquer la tarification en vigueur, affecter les éventuelles majorations ou dérogations tarifaires,
- Enregistrer les affiliations et émettre les pièces contractuelles,
- Valider et mettre en gestion le contrat.
Vie du contrat
- Enregistrer les modifications administratives (adresse, RIB etc.) et les avenants tarifaires (modification de garanties, ajout de bénéficiaires etc.),
- Enregistrer les demandes de résiliation,
- Gestion des cotisations : appeler les cotisations, traiter les cas d'impayés (relance, mise en demeure, suspension du contrat), transférer les bordereaux de cotisations intégrés à la comptabilité pour rapprochement.
Missions Secrétaire Médicale :
Traitement des dossiers
- Ouverture et dispatching du courrier,
- Traitement des mails reçus,
- Préparation des dossiers souscription et sinistres pour étude par les Médecins Conseils,
- Établissement des courriers : aux adhérents (demande de renseignements complémentaires, notifications des décisions prises), aux médecins experts (missions d'expertise),
- Suivi des dossiers en attente de réponses,
- Étude approfondie de dossiers sélectionnés avec les Médecins Conseils (révisions d'exclusion, surprimes, réponses à apporter aux adhérents demandant des explications quant aux décisions notifiées).
Traitement des notes d'honoraires
- Préparation
- Saisie et édition
- Envoi
Profil :
Issu d'une formation supérieure Bac+2/Bac+3 (assurance, juridique ou médical), vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans votre poste et possédez de solides compétences dans le milieu assurantiel.
Des connaissances dans le secrétariat médical seraient un plus.
Vous avez une soif d'apprendre, des capacités à l'écrit comme à l'oral et vous démontrez un sens de l'organisation et de l'engagement sur vos différentes missions.
Nous sommes en quête d'un profil de gestionnaire en assurance capable de comprendre l'environnement médical.
Vous maîtrisez les techniques d'assurances et vous êtes à l'aise avec les outils informatique.
La discrétion, l'esprit d'équipe et votre motivation sont des qualités également attendues.
Nous vous proposons la possibilité d'intégrer une entreprise de renom et d'y exercer une fonction polyvalente et enrichissante.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Rémunération à négocier selon profil