Gestionnaire ADV (H/F)

Crescendo Lyon Vaise - Agence d'Emploi

Crescendo Lyon Vaise Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie, un Gestionnaire ADV / SAV H/F.

Rattaché(e) directement au Responsable ADV et Qualité, vos missions seront :

Gestion commerciale :
- Etablissement d'offres de pièces détachées et consommables
- Gestion des commandes jusqu'à la livraison
- Organisation des prestations de transport / suivi des livraisons
- Etablissement des propositions de contrats de maintenance
- Traitement des demandes du personnel itinérant
- Vérification des fiches d'intervention des techniciens
- Gestion des réclamations clients

Gestion des achats fournisseurs & du stock :
- Elaboration des achats et approvisionnements & échanges réguliers avec les fournisseurs
- Mise à jour des prix d'achat et de vente dans la base
- Réception des commandes / gestion du stock
- Rapprochement et saisie des factures d'achats

Gestion des incidents / SAV:
- Gestion des « incident reports »
- Organisation des approvisionnements et des interventions techniques
- Traitement des demandes sous-garantie
- Calcul des coûts du SAV

Tâches administratives diverses :
- Gestion du standard téléphonique
- Préparation et envoi de petits colis
- Scannage et archivage

NOTRE ANNONCE :
Poste à pourvoir en CDI
Durée hebdomadaire de 39 heures dont 4h supplémentaires majorées
Horaires du lundi au jeudi : 8h-12h / 13h-17h
Horaires le vendredi : 8h-12h / 14h-17h
Salaire de 32 à 36 K? brut annuel selon profil
Avantages : TR de 10 ?/jour travaillé (part patronale de 50%), mutuelle à 50%, prime de fin d'année équivalente à un 13e mois
Localisation : Saint-Fons (69)

Profil recherché :
Titulaire d'un BAC+2 Assistanat de gestion/commercial/direction, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur ce type de poste en industrie. Bilingue anglais pour échanger avec les fournisseurs, vous avez une parfaite connaissance du cycle des ventes et des achats. Par ailleurs, vous avez un très bon rédactionnel, vous maîtrisez les outils informatiques, vous êtes également à l'aise avec les chiffres. Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre rigueur, votre réactivité, votre polyvalence.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Législation sociale - Souhaité
• Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion - Souhaité
• Réaliser des déclarations réglementaires - Souhaité
• Concevoir des supports de suivi et de gestion - Souhaité

Rémunération Annuel de 32000,00 Euros à 36000,00 Euros sur 12 mois