Gestionnaire ADV (H/F)

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.
Cozynergy recrute un Gestionnaire dans le cadre d'un remplacement d'un salarié.

Après 10 ans d'existence et plus de 5000 chantiers de rénovation énergétique globale à notre actif, nous disposons d'un réseau expert de plus de 400 installateurs agréés RGE, et près de 150 collaborateurs qui ?uvrent chaque jour partout en France via nos 10 agences réparties sur tout le territoire.

Grâce à une approche novatrice et clé en main, nous réalisons tous les travaux de rénovation énergétique de l'habitat (isolation, menuiseries, chauffage, climatisation, ventilation, photovoltaïque et domotique).

Missions :

Rattaché à la Direction financière et à la Responsable Gestionnaire, vous assurez le montage des dossiers clients à distance en lien avec les responsables travaux et responsables d'agence. Vous effectuez un suivi, du début du chantier jusqu'au solde du dossier (facturation, suivi des encaissements et traitement des subventions).

Plus précisément, vous serez chargé de :

Monter les dossiers clients pour les Primes et Aides (CEE et MaPrimeRenov,...)
Suivre les encaissements et subventions
La facturation
Suivre et mettre à jour les tableaux de reporting
Vous serez également amené à prendre en charge :

Du secrétariat bureautique classique
Le suivi des encaissements et des recouvrements en lien avec la comptabilité
Vous bénéficierez à votre arrivée d'une formation interne. Nous vous proposons l'opportunité d'évoluer dans une société qui place l'engagement client au c?ur de ses valeurs et qui valorise l'esprit d'initiative.

Profil :

De formation Bac à Bac + 2, vous êtes doté d'une bonne maîtrise de l'outil informatique (Google Workspace + Cloud).

Vous disposez de 3 ans d'expérience minimum dans l'administration, dont au moins une expérience dans le secteur du bâtiment ou des économies d'énergie pour l'habitat (travaux d'isolation, chauffage, fenêtres, climatisation, photovoltaïque, ENR), en lien avec une clientèle de particuliers.

Une expérience supplémentaire en organisme de financement sera un atout.

Vous êtes reconnu pour votre sens de l'accueil et du service client, vos qualités relationnelles, votre rigueur en termes d'organisation, ainsi que votre dynamisme. Votre polyvalence et votre capacité d'adaptation feront la différence.

Alors qu'attendez-vous, rejoignez-nous !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Logiciel de gestion clients - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2250,00 Euros sur 12 mois