Gestionnaire Administratif MDA (H/F)
Description du poste
Le Conseil départemental de l'Hérault, véritable institution de proximité, recrute un gestionnaire administratif (H/F) en CDD.
Le Département de l'Hérault et la Maison Départementale des Personnes Handicapées de l'Hérault (MDPH) ont fait le choix en juin 2018 de la création d'une Maison Départementale de l'Autonomie (MDA). Elle regroupe la MPHH et les services du Département ?uvrant dans le champ du handicap et des personnes âgées dépendantes.
Au sein de la Maison Départementale de l'Autonomie de l'Hérault :
- Vous êtes chargé de l'accueil de second niveau physique et téléphonique des usagers
- Vous traitez le courrier postal à gérer dans le logiciel métier
- Vous Répondez aux demandes usagers dans la boite mail générique du service
- Vous instruisez et analysez les dossiers de leur création jusqu'à la notification des décisions
- Vous préparez les dossiers pour prise de décision par les commissions
- Vous assure le suivi des dossiers en lien avec les bénéficiaires ou leurs représentants légaux
- Vous participe à la rédaction des courriers personnalisés en lien avec le chef de service
- Vous utilisez des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) et des logiciels et interfaces spécifiques.
Votre personnalité dynamique et adaptable facilitera votre intégration au sein d'une équipe volontaire et accueillante.
(Salaire brut = 1880? + primes + PC Portable)
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1920,00 Euros sur 12 mois