Gestionnaire administratif et commercial H/F (H/F)

Inter Face est une entreprise de conseils opérationnels en management de transition, recherches en aides et subventions ainsi qu un organisme de formation. Nous accompagnons nos clients dans leur projet d innovation et de développement (investissement, enjeux RH, R&D).
Fondée en 2016, nous sommes aujourd hui 11 collaborateurs et rayonnons auprès de clients industriels en Région Rhône Alpes et Occitanie.

Gestion commerciale
Effectuer et envoyer les offres commerciales du service subventions et innovation,
Rédiger les contrats commerciaux et suivre le traitement jusqu'à la signature,
Réaliser les comptes rendus des visites Clients et Prospects pour le service et effectuer l'actualisation de la base de données,
Participer à la gestion de la relation client jusqu'à la facturation et l'encaissement des honoraires,
Participer à la prospection et fidélisation des prescripteurs,
Être référent du CRM et apporter les améliorations nécessaires en relation avec la direction,
Participer à des actions de promotion : relances commerciales, organisation de salons, événement divers.

Gestion administrative
Assurer les relances téléphoniques pour l'obtention des pièces nécessaires à l'étude et la bonne tenue des dossiers,
Effectuer l'ouverture des dossiers de financement sur les différentes plateformes et organismes correspondants,
Suivre le traitement des dossiers et leur validation auprès des organismes financeurs,
Assurer les suivis de paiements des lauréats,
Réaliser des tableaux excel et outils de présentation PPT,
Rédiger des courriers email et papiers,
Garantir la qualité des dossiers constitués.

Horaires : 28H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Droit commercial - Exigé
• Normes rédactionnelles - Exigé
• Logiciel de gestion clients - Exigé
• Techniques commerciales - Souhaité
• Établir un devis - Exigé
• Établir un contrat de vente - Exigé
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Déterminer des mesures correctives - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
• Transmettre de l'information - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24000,00 Euros à 27000,00 Euros sur 12 mois