Gestion de location touristique (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) aux Hôtes, dans le cadre des locations saisonnières :
- La communication avec les Prospects et Voyageurs aux lieu et place de l'Hôte et en lien avec celui-ci
- La gestion des offres sur les sites internet de promotions, optimisation des proposition, recherche de site, mise à jour des annonces
- L'organisation du séjour des Voyageurs (rédaction d'un livret d'accueil, check-in et check-out)
- La réalisation de prestations, directement ou indirectement, liées à l'Hébergement (ménage, blanchisserie et suivi de menues réparations).
- Réapprovisionnement des consommables.
- Entretien général
Horaires : 35H Travail le week-end
Profil recherché
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1748,00 Euros à 1900,00 Euros sur 12 mois