Gestion commandes et service clients H/F (H/F)

Pour une société de e-commerce, vous avez des tâches très diverses à exécuter et vous avez une aptitude à passer rapidement d'une activité à une autre.

Vous exécutez des opérations de réception, de stockage, de tenue des stocks, gestion SAV, de préparation de commandes et d'expédition de produits selon les procédures qualité, les règles d'hygiène et de sécurité et les impératifs de délais.


Vous devez être très à l'aise sur Internet et l'utilisation du WEB.

Une formation en interne est prévue.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Approvisionnement en ligne / E achat - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Bonne connaissance informatique - Exigé
• Logique et règles de sécurité - Exigé
• Raisonnement - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Salaire selon profil et expérience