Gardien / Gardienne d'immeuble

Acteur de référence de l'habitat social au sein du Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) et sur 30 communes de l'Essonne, Logial-COOP détient près de 9000 logements, dont 8400 logements familiaux, et loge plus de 23 000 personnes sur son patrimoine. Depuis 1921, elle répond aux besoins des territoires, en prenant soin de conjuguer mixité sociale et paysage urbain existant.

Son expertise repose sur 4 marques, au service du parcours résidentiel : Logial-COOP , Domaxia, Gessol syndic et Habiteal.

Missions

Le gardien(ne) d'immeuble veille au respect du règlement d'un immeuble collectif. Il/elle assure et coordonne les services quotidiens dus aux locataires et aux propriétaires.

Activités principales :

- Accueille, informe et oriente les locataires et propriétaires

- Surveillance générale des bâtiments et espaces communs avec constat et signalement des désordres

- Réalise l'état des lieux sécurité (surveillance des équipements et locaux techniques ) et des parties communes.

- Réception, enregistrement et suivi de la réclamation

- Analyse et contrôle de la demande.

- Réalise la saisie informatique, le suivi de traitements, remet le double et clôture des réclamations.

- Contrôle de la bonne exécution et réceptionne les travaux.

- Surveillance et contrôle des interventions des entreprises prestataires sous contrat et des agents affectés sur site

- Vérifie les fréquences de passage et le respect des plannings.

- Entretien ménager et maintien en état de propreté du site

- Nettoie les halls, les parties communes et ascenseurs selon une fréquence déterminée par l'Office.

- Sort et Rentre les containers après chaque collecte.

-Suivi du contrat de bail et du respect des obligations par les locataires et propriétaires

- Suit le congé logement (Pré état des lieux, états des lieux entrants et sortants).

- Suit le recouvrement des loyers et prévention des impayés (encaissement des loyers en loge pendant la période d'encaissement, relance des locataires en situation d'impayés, orientation des locataires en difficultés vers l'Agence de proximité).

- Est médiateur lors des conflits de voisinage et rappelle leurs obligations par le biais des différents supports (règlement intérieur, guide du locataire).

- Remonte les rapports sur ces conflits à l'agence de proximité.

-Remonte l'ensemble des dysfonctionnements à l'Agence de proximité

-Bonne tenue de la loge

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs - Souhaité
• Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros sur 13 mois