Gardien / Gardienne d'immeuble
Description du poste
MISSIONS
- Nettoyer les parties communes et abords des ensembles immobiliers
- Éliminer des rejets ménagers
- Surveiller les bâtiments et espaces communs en appliquant les règles de sécurité
- Favoriser le lien social avec les habitants : espaces verts, local jardinage, salle commune
- Établir l'État des lieux d'entrée, visite de courtoisie, visite avant départ et état des lieux de sortie
- Relever les travaux de relocation, suivi des travaux effectués par les entreprises
- Assurer des permanences en point d'accueil et suivi des réclamations des locataires
- Gérer et utiliser de façon optimale les produits d'entretien, des stocks et matériels
Votre profil :
- Avoir le sens de l'écoute et de la communication, une capacité à fédérer, une accessibilité et une impartialité
- Être polyvalent,
- Goût pour le travail d'équipe, bonnes capacités d'adaptation,
- Maitrise des outils bureautiques et l'utilisation des logiciels
- Avoir le sens de l'engagement dans un activité d'intérêt général
- Être capable de gérer les imprévus et de prendre du recul sur certaines situations
- Être en recherche d'une équipe soudée où chacun s'investit dans un projet commun
- Avoir le goût du contact , prendre à c?ur la satisfaction clients, être à l'aise dans les relations sociales
plusieurs déplacements en véhicule sur différents site au Havre
Horaires : 37H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Contrôler les systèmes de sécurité - Souhaité
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs - Souhaité
- Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements - Souhaité
- Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations - Souhaité
- Contrôler l'état du bâti - Souhaité
- Entretenir les équipements de collecte de déchets - Souhaité
- Planifier une intervention technique - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Aménager, entretenir un espace vert - Souhaité
- Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Exigé
- Transmettre de l'information - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros