Gardien / Gardienne d'immeuble (H/F)
Description du poste
*** POSTE NON LOGÉ ***
La SEM4V, bailleur social disposant d'un parc locatif de plus de 4 000 logements sur le territoire de la Communauté d'Agglomération ARLYSERE recherche un / une gardien (ne) pour le secteur d'Albertville.
Vous assurez les missions suivantes à réaliser sur un ensemble de bâtiments qui vous sera affecté :
L'entretien des parties communes des bâtiments :
- Effectue les travaux d'entretien et de propreté ,
- Gère et procède à l'enlèvement des encombrants,
La petite maintenance technique de patrimoine :
- Assure les tâches de maintenance des bâtiments (remplacement ampoules, graissage, etc ),
- Informe son manager des actions, travaux à engager sur le patrimoine pour maintenir et développer la qualité de service,
Le relationnel avec les locataires :
- Initie les réclamations techniques des locataires et les transmets au responsable de site,
- Distribue, affiche, les documents émanant de la SEM 4V,
- Informe le client sur les règles de vie en communauté,
- "désamorce" les conflits de voisinage naissants (médiation de 1er niveau),
- Accompagne à son niveau les locataires en difficultés.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Réaliser des petits travaux d'entretien - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Gérer des réclamations et litiges - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros sur 13 mois