Gardien-concierge / Gardienne-concierge
Description du poste
Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Habitat et/ou Responsable de Site, le Gardien Concierge représente la Société auprès des locataires et ponctuellement auprès des prestataires de service
Activités principales :
- Exercer la surveillance des groupes immobiliers à sa charge
- Accueillir et orienter les locataires et prestataires de la Société
- Accueillir les nouveaux arrivants et recevoir les candidats locataires aux fins de visiter les logements disponibles
- Veiller au respect du règlement intérieur des immeubles
- Enregistrer les demandes d'interventions techniques, hiérarchiser les priorités et déterminer si elles sont ou non locatives
- Contrôler le fonctionnement des équipements des parties communes, notamment des ascenseurs et signaler les anomalies
- Contrôler le nettoyage des parties communes, le traitement des déchets ménagers et la sortie régulière des containers
- Contribuer à la veille sociale (observations et remontée d'informations)
- Être attentif au maintien des conditions de sécurité dans les immeubles, prendre éventuellement des mesures conservatoires
- Participer à la communication et à l'affichage
- Distribuer les avis d'échéance
- Effectuer les petits travaux de maintenance dans les parties communes et les logements
- Participer au maintien de son secteur en bon état de propreté et à l'évacuation des objets encombrants
- Effectuer les états des lieux entrant et sortant ainsi que les pré états des lieux
- Transmettre hebdomadairement les rapports d'activités accompagnés des ordres de mission soldés et quantifiés (heures, fourniture)
Activités Spécifiques :
- Pour le gardien disposant d'une loge, y être présent pendant les horaires déterminés et recueillir les doléances des locataires
- Assurer potentiellement des tâches de magasinier
- Intervenir pour la sécurité des biens et des personnes
- Faire appel aux intervenants en matière de sécurité en cas de besoin (police, pompiers, SAMU )
- Assister le conseiller social dans sa démarche pré contentieuse
- Assister le responsable de site pour traiter les petits conflits de voisinage
- Assurer l'intendance logistique sur les chantiers dans le cadre du plan spécifique de patrimoine (utilisation toilettes, locaux de stockage, points d'eaux)
- Assurer le déneigement des accès des accès
Rémunération 2 possibilités selon besoins des agences : Selon compétences et expérience ou SMIC avec Logement de fonction.
Conditions d'exercice : Poste à pourvoir en CDI temps plein dès que possible du lundi au vendredi .
Horaires : 35H Autre
Profil recherché
Compétences
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs - Souhaité
- Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements - Souhaité
- Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations - Souhaité
- Contrôler l'état du bâti - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 13 mois logement de fonction/ Primes /TR