GAME MASTER VR / REFERENT TECHNIQUE (H/F)
Description du poste
Dans le cadre de son développement, VirtualTime (www.VirtualTime.com), l'un des leaders français des Centres de Réalité Virtuelle, recrute en CDI un
GAME MASTER VR et REFERENT TECHNIQUE (H/F)
Créée en octobre 2016, Virtual Time a déjà fait découvrir à plus de 100 000 personnes la magie de la Réalité Virtuelle (ou « VR »). Dans nos espaces individuels équipés de la technologie dernier cri, nous proposons à une clientèle de particuliers (B2C) et d'entreprises (B2B) une sélection régulièrement renouvelée des meilleurs jeux, expériences et contenus en VR. Nous exploitons déjà trois Centres à Paris et nous préparons l'ouverture de nouveaux Centres, tant en Région Parisienne que dans les grandes villes de France.
En tant que Game Master VR, tu accompagnes nos clients tout au long de leur parcours VirtualTime, afin de garantir la qualité de leur expérience et de s'assurer de leur envie de revenir !
Tes missions de Game Master :
o Accueillir, conseiller et orienter les clients parmi plus de 40 expériences VR
o Accompagner et interagir avec le client au cours de la session de jeu VR
o S'assurer que les amateurs de VR vivent une expérience sans égale
o Et bien sûr, veiller au bon état d'accueil et de fonctionnement de nos centres VR
o Liste non exhaustive .en fonction de tes savoirs faire
En tant que Référent technique, tu veilles à la fiabilité de nos installations (matériels, réseau, stabilité des jeux..) afin de garantir à nos clients une expérience incomparable!
Tes missions de Référent Technique :
o Installer, déployer et maintenir les systèmes et les réseaux
o Veiller du bon fonctionnement des PC Gaming et du matériel de VR
o Assurer un support technique des incidents de niveau 1
o Transmettre ton savoir à tes collègues
Ton profil :
o Idéalement un BTS Administrateur Systèmes et Réseaux ou autodidacte
o Une passion pour le monde de la VR ou des jeux vidéos
o Une envie de partager ton savoir et de transmettre aux initiés ou non initiés.
o Capacité à résoudre les problèmes de manière méthodique et dans l'urgence pour le confort de nos clients
o Un bon sens relationnel
o La maitrise de l'anglais est un plus.
Cet univers t'intrigue? Tu t'y vois déjà?
Alors rejoins nous!
Envoye ton CV et une lettre de motivation détaillée (en précisant tes disponibilités)
A noter : CDI temps plein, horaires variables selon planning
Disponibilité impérative les samedis et dimanches
Centres ouverts du lundi au dimanche, horaires selon les jours pouvant aller de 10h à 22h
Horaires : 35H Travail le week-end
Profil recherché
Compétences
- Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne - Souhaité
- Analyser des échanges communautaires en ligne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Animer un réseau, une communauté - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois