Formation Technicien(ne) réparation électroménager CDI (H/F)

Murfy c'est la nouvelle habitude à adopter pour diminuer nos déchets depuis 2017 : réparer au lieu de jeter, remettre en état pour prolonger la durée de vie de nos appareils et s'équiper en reconditionné.
Spécialiste de la réparation de gros électroménager à domicile pour continuer dans sa démarche de diminution des déchets, Murfy a lancé en 2018 son propre service de reconditionnement d'appareils de gros électroménagers. À ce jour, ce sont plus de 10 000 appareils qui ont été réparés.

Depuis 2017, Murfy répare les appareils électroménagers à domicile dans toute la France et dans ses ateliers de Bobigny, Lyon, Metz, Lille, Nantes.
Pour accompagner la croissance de l'entreprise, nous avons déjà formé au métier et recruté 130 personnes en CDI.
Elles viennent de parcours professionnels divers : restauration, maintenance, boulangerie, électrotechnique, coiffure, mécanique auto, grande distribution, logistique, cordiste, et bien d'autres métiers encore !
Leurs points communs pour devenir Réparateur (ice) électroménager :
- La passion du travail manuel, développée à titre personnel ou professionnel
- Une véritable curiosité technique pour réaliser des diagnostics de pannes
- Le goût de la relation client pour intervenir à domicile
- Titulaire du permis B pour assurer des tournées de réparation au niveau départemental

Vous vivez sur le secteur de Mulhouse et vous vous reconnaissez dans ce portrait ?
Voici quelques informations supplémentaires pour vous faire une idée du métier !
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Ça ressemble à quoi le métier de Réparateur (ice) électroménager ?
Une journée de réparation à domicile démarre à 7h pour se rendre chez les clients et dépanner leurs machines : lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, frigo, etc...
L'objectif, c'est d'apporter une solution à nos clients :
- l'idéal c'est de réparer lors du premier passage, sinon on réalise un devis et on repasse poser la pièce détachée lors d'un second rdv,
- si la réparation n'est pas possible, on propose un bon d'achat pour acheter un appareil remis à neuf dans un de nos ateliers,
- et quand on peut donner quelques conseils d'entretien pour faire durer la machine c'est la cerise sur le gâteau !
Cela suppose de passer du temps seul(e) dans sa voiture de service ET aussi d'aimer travailler en équipe : on appelle son Chef d'équipe pour avoir un coup de main technique, on gère les aléas d'agenda avec le service chargé du planning, et on échange avec ses collègues pour partager des astuces, anecdotes, etc....
En Alsace, les tournées sont concentrées sur les villes de Strasbourg et Mulhouse et leurs alentours jusqu'à 50 km environ.
Quel est le contenu de la formation ?
La formation dure 6 mois :
- Les 4 premiers mois de formation théorique et pratique se déroulent principalement à l'atelier de Metz (du lundi au vendredi), en alternance avec quelques semaines d'observation sur la route avec un-e collègue expérimenté-e.
Murfy peut vous donner un coup de pouce dans les premières semaines le temps que vous trouviez un hébergement à Metz.
- Les 2 derniers mois, vous interviendrez chez vos premiers clients, d'abord en binôme puis en autonomie.
Quelles sont les conditions d'emploi ?
Pendant les 4 premiers mois (: la formation démarre dans le cadre d'une convention Pôle Emploi (POEI - indemnisée sous conditions pour les personnes inscrites à Pôle Emploi). Aides à l'hébergement prévues.

Après la fin de la formation : contrat CDI ,d'abord 3 à 6 mois 35 h au SMIC) puis 39h : 1 997? brut/mois + prime collective + tickets restaurant à 10?/jour dont 6? pris en charge par Murfy + mutuelle 100% prise en charge par Murfy. Le niveau de salaire augmente ensuite selon une grille transparente et associée à la performance.
Ça démarre quand et où ?
Pour la région de Grand Est (Metz, Nancy, Strasbourg, Mulhouse), la prochaine promotion de notre Académie démarrera le 25 septembre 2023 à l'atelier de Metz.
Notre atelier est basé au 6 rue des Selliers, Actipôle, 57070 Metz .

Horaires : 39H Travail en journée

Langues

Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1997 Euros sur 12 mois