Formateur indépendant BTS NDRC - E5 Relation Client (H/F)
Présentation de l'entreprise
Elitech, société spécialisée dans le consulting et la formation professionnelle depuis 2008
Description du poste
Le département académique est à la recherche d'un professeur vacataire pour enseigner la matière - E5 Relation Client à Distance et Digitalisation (BTS NDRC).
Responsabilités :
- Concevoir et préparer les cours en accord avec les objectifs pédagogiques du référentiel national BTS NDRC.
- Elaborer et partager à l'administration la progression pédagogique (prévisionnelle et réelle).
- Dispenser des cours dynamiques et interactifs pour aider les étudiants à comprendre les concepts liés à la relation client à distance et à la digitalisation.
- Créer et fournir des supports pédagogiques pertinents, tels que des présentations, des exemples concrets et des études de cas.
- Évaluer les progrès des étudiants en administrant des tests, des examens et d'autres méthodes d'évaluation appropriées.
- Fournir un encadrement académique personnalisé aux étudiants en répondant à leurs questions et en les guidant dans leurs travaux.
- Maintenir un environnement d'apprentissage positif et stimulant, favorisant la participation active des étudiants.
- Suivre l'évolution des tendances et des avancées dans les domaines de la relation client à distance et de la digitalisation, et intégrer ces informations dans l'enseignement.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pédagogique pour assurer la cohérence des contenus et des méthodes pédagogiques.
- Réponde aux exigences Qualiopi du CFA.
Exigences :
- Diplôme de niveau supérieur (Bac+4 minimum) dans un domaine pertinent, tel que le marketing, la gestion ou les sciences de la communication.
- Expérience professionnelle dans le domaine de la relation client à distance et/ou de la digitalisation est un plus.
- Expérience de travail en tant que formateur de la matière E5 des BTS NDRC.
- Connaissance approfondie des concepts liés à la relation client, aux technologies digitales et à leurs applications dans le monde professionnel.
- Compétences pédagogiques avérées, avec la capacité de rendre des concepts complexes accessibles aux étudiants.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement le temps.
Modalités pratiques :
- Horaire : Cours les mardis matin (9h-12h30).
- Lieu : 6 allée Hendrik Lorentz 77420 Champs sur Marne.
- Rémunération : Selon les barèmes en vigueur pour les professeurs vacataires.
Horaires : 7H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques pédagogiques - Exigé
- Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques - Exigé
Rémunération Mensuel de 1539,42 Euros sur 12 mois