Description du poste
Notre centre de formation, recherche un ou une formatrice, (d'environ 200h/an) qui accompagne ses stagiaires avant pendant et après leur formations
Missions :
Vous interviendrez auprès de nos apprenants en formation BTS NDRC 1ère et 2ème année ( Négociation et Digitalisation de la Relation Client ) pour assurer les modules suivants ;
- Relation client à distance
- Digitalisation
Vous avez une première expérience dans l'utilisation d'un référentiel pour créer des cours.
Horaires : 8H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques pédagogiques - Exigé
- Concevoir et préparer les cours, les travaux dirigés ou les travaux pratiques - Exigé
- Corriger des évaluations (exercices, travaux pratiques, examens) - Exigé
- Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition - Exigé
- Accompagner une personne en apprentissage ou en tutorat - Exigé
- Transmettre une technique, un savoir-faire - Exigé
- Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences - Exigé
- Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques - Exigé
- Utiliser les outils bureautiques - Exigé
- Connaître les objectifs de l'examen - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération à negocier