Description du poste
Rattaché à la direction de notre département Travel et Jeunesse, vous contribuez à l'organisation des voyages, dans le respect du cahier des charges économique et commercial de l'entreprise, ainsi qu'au développement des ventes et du CA : calcul des prix de vente, établissement des devis, des forfaits et création de programmes touristiques.
Vous êtes amené à répondre aux appels d'offres tourisme, et à participer à toutes les tâches techniques du service (suivi des dossiers, confection de carnets de voyages).
Vous assurez les relations avec les fournisseurs, la négociation (avec les prestataires comme avec les clients) en vous attachant à déceler, et identifier la demande client pour mieux la satisfaire.
Vous menez une veille permanente sur l'actualité des offres touristiques, Des connaissances en matière de législation sont des atouts supplémentaires, notamment sur la partie voyages en autocar.
De formation BAC+2 à BAC+5 dans le Tourisme, vous avez une expérience significative sur une fonction similaire.
Vous avez et aimez voyager, vous connaissez les destinations touristiques et vous faites preuve de bon sens.
Vous possédez une bonne culture générale, le sens de l'accueil, de l'écoute et une grande capacité d'adaptation.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre ouverture d'esprit, votre réactivité.et votre curiosité intellectuelle.
Vous avez une capacité d'organisation et de la créativité qui vous permettront de créer des voyages réussis.
Anglais souhaité, maitrise des outils bureautiques et informatiques.
Vous aimez le contact clientèle, les challenges commerciaux, et vous souhaitez faire découvrir le monde à nos clients. Vous aimez les nouveaux challenges, rejoignez nos équipes.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Collecter et analyser des informations sur les partenaires - Exigé
- Concevoir un voyage à la carte - Exigé
- Créer une documentation technique - Exigé
- Contrôler la réalisation et les coûts d?une prestation - Exigé
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 12,50 Euros