Fitbit Product Support Specialist H/F

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle pour promouvoir la marque Fitbit

- Vous êtes passionné(e) par le fitness ?
- Vous savez transmettre votre enthousiasme et aider les autres à orienter leur quotidien vers des modes de vie plus sains ?

En tant que spécialiste de l'assistance Fitbit, vous ferez partie d'une équipe formidable et ensemble, vous devrez:

- Gérer les appels entrants et les demandes de service à la clientèle liés aux produits Fitbit et aux informations de soutien technique.
- Identifier et évaluer les besoins des clients afin de les satisfaire

Avantages:
Aides au déménagement
Salaire attractif (à titre de comparaison, le brut mensuel bulgare se situe aux alentours des 800 ?/mois)

Horaires : 40H Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Argumentation commerciale - Souhaité
• Techniques commerciales - Souhaité
• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Souhaité
• Bonnes connaissances de l'anglais - Exigé
• Maîtrise orale et écrite du français - Exigé

Langues

Anglais - Exig?
Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération 800€