Exploitant.e transport confirmé.e (H/F)

Société de transport et de logistique présente dans de nombreux secteurs d'activités:
- Leader dans le transport de revêtement de sols
- Automobile
- Fashion
- Logistique inversé
- Bricolage/Jardinerie

Nous recherchons un.e Exploitant.e transport confirmé.e pour notre agence TML à Saint-Genis-Laval (69230), spécialisée dans le revêtement de sol.

Dans cette fonction, vous êtes rattaché(e) au Responsable de site, vos missions :
- Aider le Responsable à planifier les déplacements de nos conducteurs
- Gérer le suivi administratif des dossiers clients et traiter les erreurs, les plaintes de manière ouverte et conviviale
- Organiser et planifier les opérations de transport (planning des tournées des chauffeurs) selon la réglementation et les règles de sécurité dans un objectif de qualité
- Assurer la gestion logistique et administratives dans un souci d'efficacité et de rentabilité
- Gérer les problèmes de liaisons et les impératifs et les délais
- Remonter les informations des anomalies constatées
- Gérer les litiges clients/fournisseurs par téléphone
- Fixer les Rdv clients/fournisseurs par téléphone
- Intégrer les arrivages informatiquement

Horaire de travail :
- Horaire de jour, 180h mensuelle + heures supplémentaires majorées
- Du lundi au vendredi
- Date de début prévue : dès que possible

Compétences du poste :
- Connaissances des différents modes de transport et de la réglementation des transports
- Connaissance du réseau routier national et international
- Dynamique, flexible, positif.ve

L'ADN de TML. Vous êtes...
- Passionné - vous êtes passionné par votre travail et vous vous donnez à fond.
- Énergique - votre énergie porte votre travail à un autre niveau.
- Intégrité - vous agissez toujours avec respect.
- Pragmatique - vous prenez des initiatives et trouvez des solutions, seul ou en équipe.

Nous offrons :
- Sécurité de l'emploi
- En tant que membre de la famille TML, nous souhaitons renforcer notre relation avec vous sur le long terme.
- Formation : Nous voyons le potentiel et cherchons des opportunités pour que vous puissiez vous développer à 100%.
- Interculturel : Au sein de TML, vous serez en contact avec des collègues de différents pays et cultures.

Horaires : 41H Travail en journée

Compétences

• Législation sociale - Exigé
• Constituer un dossier de transport - Exigé
• Contrôler une opération de transport - Exigé
• Organiser une tournée - Exigé
• Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 31000,00 Euros sur 12 mois