EXPLOITANT TRANSPORT (H/F)
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre activité, nous sommes à la recherche d'un(e) exploitant(e) transport, dont les missions consistent à:
- Organiser les tournées des chauffeurs ;
- Assurer l'activité dans le respect des contraintes d'exploitation et de la règlementation du transport ;
- Suivre les procédures de l'entreprise ;
- Faire respecter les process de chaque client et les diffuser au bon interlocuteur ;
- Suivre et contrôler la réalisation du transport ;
- Assister les chauffeurs en cas de problématiques rencontrées (panne, accident, retard, modification d'itinéraires ) afin d'apporter un appui technique ;
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction de nos clients ;
- Participer à la gestion administrative de l'activité.
Profil
- Vous avez minimum un BTS dans le secteur du Transport ainsi qu'une expérience dans le domaine du transport;
- Vous connaissez la réglementation du transport;
- Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi les technologies d'information et de communication (Excel, Word, internet, messagerie, portails clients, );
- Vous êtes dynamique et avez le sens de l'organisation.
Si vous vous reconnaissez dans cette définition de fonction, venez rejoindre notre société en pleine développement.
L'esprit d'équipe et la confiance font partie de la politique de notre société pour le bien être de nos collaborateurs.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Législation sociale - Exigé
- Contrôler une opération de transport - Exigé
- Organiser une tournée - Exigé
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois