Exploitant tour de controle (H/F)
Description du poste
Le poste :
L'Agence PROMAN de Metz recherche pour l'un de ses clients un Exploitant tour de contrôle sur Ennery. Missions : Gestion opérationnelle : Enregistrer des opérations de transport, gestion des anomalies et écarts, gérer les flux supplémentaires des clients, suivre les demandes clients, évaluer l'impact des variations de flux, évaluer et hiérarchisé les activités en tenant compte des contraintes internes et externes pour en planifier le traitement. Suivi des opérations : Adapter une oération de transport en cas d'imprévus, analyse et corriger une anomalie informatique, évaluer la performance d'une opération de transport, identifier les moyens nécessaires. Gérer les relations avec les fournisseurs : Renseigner et suivre les KPIs transporteurs, participer au MBR fournisseurs, sélectionner les prestataires de transport capables de satisfaire au mieux aux critères définis, suivi des actions mise en place avec les fournisseurs. Gérer les relations clients : Comprendre et analyser le besoin et les particularités clients, contrôler et valider la préfacturation du client, animer les MBR clients, être force de proposition, assurer une veille afin d'anticiper les évolutions dans l'activité. Conformité avec la législation sur la santé et la sécurité, la qualité et l'environnement : Etre acteur de sa propre sécurité et cette des autres, rapporter tous les accidents à son supérieur, travailler avec la direction pour réduire les risques.
Profil recherché :
Profil : Connaissance en droit du transport Connaissance du métier et de ses contraintes Expérience réussie dans la gestion de la relation transporteur Expérience réussie dans la gestion de la relation client Gestion administrative Recueil, analyse, traitement et contrôle de l'information Conseil client
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Réglementation du transport de marchandises - Souhaité
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
- Contrôler une opération de transport - Souhaité
- Organiser une tournée - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 20,00 Euros sur 12 mois