EXPLOITANT LOGISTIQUE (H/F)

Notre agence SOS INTÉRIM recrute pour son client basé sur LE HAVRE, un EXPLOITANT LOGISTIQUE H/F

Dans le cadre de cette mission, vous assurez :

Gérer les appels clients et répondre aux requêtes des clients, dans une logique d'efficacité technique
Saisir et éditer les demandes clients et les transmettre au quai
Réaliser le traitement informatique des mouvements de stock
S'assurer de la réalisation des opérations conformément aux impératifs
Préparer les documents nécessaires au transport conformément à la réglementation et aux procédures internes
Demander les affrètements conformément aux impératifs clients et organiser l'expédition des marchandises
Informer les clients du retour des marchandises et assurer le traitement administratif conformément aux
procédures
Transmettre les instructions clients au quai
Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation
Constituer, suivre et régler les dossiers litiges

Formation logistique et/ou commerciale
Expérience significative de la relation clients, idéalement dans le secteur du transport et de la logistique

Le poste est à pourvoir par la suite en CDI.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de fauchage - Souhaité
• Surveiller l'état du tracé routier et de ses équipements et repérer les anomalies et les risques - Souhaité
• Informer et assister les usagers du réseau routier en cas de pannes, d'accidents - Souhaité
• Sécuriser le périmètre d'intervention - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2200,00 Euros à 2400,00 Euros sur 12 mois