Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises

La société RDV Transports, spécialisée dans le transport de marchandises à travers l'Europe et la Grande Bretagne de lot complet ou partiel, dangereux ou non, recrute en CDI afin de renforcer son équipe un(e) exploitant(e) transport.

Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous intégrerez une équipe dynamique et aurez pour mission :

Assurer l'accueil téléphonique des clients
Assurer l'enregistrement des demandes d'intervention des clients
Assurer l'affectation des ressources (véhicules, conducteurs) à l'ensemble des commandes dans une recherche constante d'optimisation des tournées (Kilomètre, heures, matériels )
S'organiser en fonction des contraintes du transport et des caractéristiques des marchandises
Elaboration et optimisation du planning en s'assurant de la répartition du travail entre conducteurs
Veiller au respect de la règlementation transport, des règles de sécurité et des procédures internes
En lien permanent avec les conducteurs, vous élaborez et partagez leurs plannings via l'informatique embarqué, et suivez l'avancement des livraisons planifiées jusqu'à leur exécution. Vous êtes l'interface entre les conducteurs et les clients

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Législation sociale - Exigé
• Constituer un dossier de transport - Souhaité
• Contrôler une opération de transport - Exigé
• Organiser une tournée - Exigé
• Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident - Exigé
• Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil