Evaluateur interne / Intégrateur DUI (H/F)

La coopérative AIR recherche un ou une chargé-e de détermination pour son logiciel DUI médico-social (H/F) pour accompagner les associations et ESMS lors de la mise en place du logiciel en ligne Airmes (www.airmes.eu). Dans un environnement en constante évolution, AIR fournit aux professionnels des structures sociales et médico-sociales, un logiciel en ligne permettant d'informatiser le dossier de la personne en situation de handicap. Soucieuse de la qualité de son produit, AIR a mis en place un Dossier Unique de l'Usager permettant d'améliorer la qualité de l'accompagnement des personnes à travers sa démarche didactique. L'équipement d'un Dossier Unique de l'Usager est une chance pour remettre à plat les pratiques et d'améliorer l'accompagnement des personnes.

Missions :
Au sein du pôle c?ur de compétences composé de 6 personnes, vous assurez les audits auprès des ESMS afin de connaître leurs besoins / pratiques et ainsi préconiser les paramétrages de leur futur DUI ainsi que la formation nécessaire à l'amélioration des pratiques :
- vous préparez vos interventions en étudiant les informations suite aux retours des questionnaires d'état des lieux que les établissements vous auront envoyé en amont.
- vous mènerez les journées de détermination sur le terrain dont le but est :
- D'échanger sur le fonctionnement des structures afin d'avoir une vue globale (population accompagnée, rôle des professionnels...), permettre le choix des fonctionnalités à utiliser, des formations, de l'arborescence et des profils (droits) dans le logiciel.
- Au vu du fonctionnement et des pratiques souhaitées, de déterminer avec la direction de l'ESMS un plan de formation adapté (quels modules, pour quels professionnels, avec quel cadencement).
- Au vu du fonctionnement et des pratiques souhaitées, de déterminer le paramétrage des fonctionnalités (modèle de projet, utilisation de nomenclature ).
Votre rôle sera d'avoir une posture de conseil et d'aide à la décision en ayant toujours à c?ur l'objectif d'améliorer l'accompagnement des personnes accompagnées.
- vous formalisez sous forme de rapport les décisions et les communiquerez à la fois à l'ESMS concerné et à l'équipe Airmes (Chargées de coopération, Responsable formation, Chargée de déploiement )
- vous enrichissez la base de connaissances et participez à l'amélioration des supports
- vous assurez le suivi des décisions et leur bonne mise en pratique
- vous assurez l'animation des groupes d'utilisateurs d'Airmes
- vous assurez, avec l'équipe c?ur de compétence, la veille autour des bonnes pratiques dans le secteur

Localisation : Besançon (25) avec possibilité de télétravail, déplacements réguliers à prévoir sur toute la France

Dans un environnement en perpétuelle évolution et au fur et à mesure du développement du logiciel, vos missions seront potentiellement amenées à évoluer.

Compétences souhaitées :
- vos grandes connaissances des bonnes pratiques du secteur du médico-social / social
- votre capacité d'animateur-rice vous permet de conduire à bien une réunion et d'en tenir le timing
- votre écoute et votre clarté vous permettent de guider les partenaires (professionnels d'ESMS) dans l'expression de ses besoins, par téléphone, visio, écrit ou en présentiel
- votre aisance rédactionnelle et relationnelle vous permet de formuler les explications et les interrogations de façon claire et adaptée selon le client (DSI, secrétaire, cadre de santé...)
- votre capacité d'analyse vous permet de proposer les solutions les plus adaptées pour les paramétrages et reprises de données
- votre rigueur et votre esprit de synthèse vous permettent de formaliser les explications, conseils et les choix formulés
- votre capacité d'organisation vous aide à intervenir sur les demandes en fonction de leur degré d'urgence

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Méthode d'analyse de besoins (poste, formation, projet, /...) - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier - Souhaité
• Piloter une activité - Souhaité
• bonnes pratiques du secteur médicosocial - Souhaité
• respect de la confidentialité des données - Souhaité
• être à l'aise avec l'outil informatique - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération 2750€ brut + prime 85€ / déplacemt