Description du poste
Venez rejoindre l'équipe de restaurant McDonald's de Brest Kergaradec.
Ambassadeur de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l'Enseigne, l'équipier polyvalent H/F est en charge de l'accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction en étant en mesure d'analyser leurs besoins et de les conseiller dans leurs choix. Il/elle exécute l'intégralité des tâches relatives notamment à la préparation, la production, au nettoyage et au service dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Missions :
- Accueil et satisfaction de la clientèle
- Service au comptoir, à table, au drive ou au service des commandes internet
- Maintien de la propreté du restaurant : poste de travail, zones publiques et privatives
Horaires : 24H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...) - Souhaité
- Cuire des viandes, poissons ou légumes - Souhaité
- Préparer des boissons chaudes ou froides - Souhaité
- Réaliser un service en salle - Souhaité
- Préparer des plats cuisinés - Souhaité
- Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
- Etre polyvalent - Exigé
- Sens de la relation client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros