Equipier(e) SPA débutant(e) (H/F)

Fruit d'un projet familial, Lily of the Valley est né de la volonté d'un père et de sa fille de créer l'hôtel de leurs rêves: élégance et bien-être, c'est en ces termes que Lily of the Valley se raconte.

Membre de la collection Leading Hotels of the World et ouvert toute l'année, l'hôtel offre à ses convives un cadre raffiné et bienveillant dans lequel il est possible de poursuivre des objectifs de santé et de bien-être, dont la perte de poids, accompagné d'une équipe d'experts.

Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites.

Au sein de l'établissement, vous êtes en charge des missions suivantes:

-Entretien quotidien des parties communes du Shape Club : sanitaires côté piscine, vestiaires clients, zone humide (hygiène spécifique pour les saunas et hammam), tisanerie ; chaque et après chaque passage d'un client
-Entretien des vestiaires du personnel et du bureau direction
-Mise en place et entretien de la tisanerie tout au long de la journée (réassort d'eau, de thés, propreté)
-Mise en place autour de la piscine avec le mobilier, et leur réorganisation tout au long de la journée
-Gestion du linge client (soins et bord piscine) : ramasser et remplacer le sale par du propre, s'assurer de la quantité de linge suffisante pour les soins
-S'assurer de la satisfaction client
-Vérifier la bonne hygiène et le fonctionnement des machines de gym quotidiennement après chaque client
-Aider les réceptionnistes à accueillir les clients, faire visiter le lieu

Liste Non Exhaustive

Avoir une connaissance de l'ensemble des prestations Shape Club et de l'hôtel

Connaissance des protocoles

Sens commercial, sens du service et bon relationnel client

Polyvalence

Etre garant(e) de l'image de l'établissement

Esprit d'équipe, esprit de service, capacité d'écoute, maîtrise de soi, gestion du stress

Prise d'initiatives et proactivité

Discrétion et confidentialité

Excellente communication

Physionomie

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Horaires : 42H Travail en journée

Compétences

• Règles d'hygiène et de sécurité - Exigé
• Utilisation de matériel de nettoyage - Exigé
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2150,00 Euros sur 12 mois