Equipier connaissance en jardinage et plantes (H/F)
Description du poste
MISSIONS:
En détails, ça donne quoi ? Vous accueillez les clients, prenez en charge leurs besoins, les orientez et les renseignez avec courtoisie. Vous avez le sens du service et ça se voit !
Vous assurez un suivi personnalisé des clients et les sécurisez dans leur achat. Vous connaissez vos produits sur le bout des doigts et vous savez répondre parfaitement à la demande de vos clients.
Vous disposez et présentez les produits, les mettez en valeur sur le lieu de vente, assurez le remplissage en fonction des ventes et assurez l'information juste des prix.
Vous mettez en ?uvre tous les contrôles de lutte contre la démarque inconnue.
Vous remontez les informations nécessaires au bon fonctionnement du service client. La satisfaction du client est votre priorité et celle de vos collègues.
Vous participez au fonctionnement global du magasin au travers des activités transverses.
Profil:
Vous avez un diplôme en lien avec le commerce ou avez une expérience à un niveau de responsabilité similaire et/ou une connaissance produits, on achète ! ;)
L'essentiel ? Avoir à c?ur d'être un véritable commerçant d'aujourd'hui et de demain. Vous faites vivre et animez votre périmètre grâce à votre expertise, rigueur et enthousiasme afin d'atteindre des objectifs ambitieux et un service client de qualité.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'encaissement - Exigé
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil et expérience