Equipier commercial/Equipière Commerciale

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !
 
Ce qui nous tient à coeur ?  La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.
Notre volonté : permettre à tous d  accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives. 

L'Equipier(e) Commercial(e) a pour mission la satisfaction des clients et contribue par ses actions quotidiennes à l'augmentation du CA de l'entrepôt. Il/elle assure l'approvisionnement des rayons dont il/elle a la charge dans les meilleures conditions de merchandising. Il/elle accueille et renseigne les clients et participe aux opérations d'encaissement et/ou de préparation de commande afin de maintenir notre standard de qualité de service.

LES ACTIVITES CLE DU METIER :

PRODUIT :
- Participer aux opérations de déchargement des marchandises et transporter les marchandises
de la réserve aux rayons de l'entrepôt.
- S'occuper de la mise en rayon des produits du site et s'assurer du bon balisage prix.
- Respecter les règles et la législation en matière , d'hygiène, de sécurité et de qualité.
- Procéder aux opérations d'inventaires.
- Connaître les produits de base des différents secteurs, les essentiels et les indispensables
selon ses périmètres (métier Metro / métier Client).
- Valoriser et animer les produits/services, afin de susciter l'envie du client à découvrir le
produit /service et déclencher l'acte d'achat.
- Savoir accompagner le client lors de son passage en caisse, en facturant tous ses achats en
contrôlant la conformité des produits et en encaissant (CB, CMR) son règlement dans le
respect des process.
- Participer à la préparation et l'expédition des commandes clients, dans le respect des process,
des normes de sécurité, d'hygiène et de qualité.

COMMERCE/ PARTENARIAT CLIENT :
- Par sa présence sur la surface de vente, accueillir le client en toute circonstance.
- Comprendre et identifier rapidement le besoin du client (interne ou externe) pour ajuster,
adapter sa posture, sa démarche et ses actions en vue d'opter pour la meilleure solution
permettant de répondre à sa demande : informer, conseiller, accompagner vers un
interlocuteur référent ou expert.
- Connaître les différentes familles clients de sa CTG et maîtrise le PAC 360° avec ciblage de
l'offre et ciblage clients.
- Participer aux activités de sa CTG, à travers des actions commerciales sur une cible de clients
dédiés

COLLECTIF :
- Assurer une traçabilité de ses actions afin de permettre le partage et la transversalité.
- Participer aux différents rituels de l'entrepôt et partager les bonnes pratiques.
- Participer et contribuer à la tenue globale de l'entrepôt (tri des déchets, )

TRANSMISSION SAVOIR :
- Accompagner l'accueil et la formation sur les gestes métier basiques les nouveaux équipiers.
- Accompagner les collaborateurs dans la connaissance et maîtrise du PAC 360°.

Horaires : 37H20 Autre

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Grande distribution - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• maîtrise du PACK OFFICE - Exigé
• relationnel et sens de l'accueil - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération A NEGOCIER